500%的年收入增長,這家美容連鎖是如何做到的?
新客留客率95% 會員數量增長300% 企業營業額一年增長500% 這是不是很驚人的數字? 而這一切 都發生在, 被稱為“美業海底撈”的 LE CYGNE美容連鎖品牌。 快速增長的經營背後, 是世界知名的經營管理模式——阿米巴! 阿米巴是日本經營之聖稻盛和夫 構建的經營方法。 它讓京瓷成為世界級的企業, 它讓瀕臨破產的日航起死回生, 1年就轉虧為盈,2年多就再次上市 那麼究竟什麼是阿米巴經營? 為何導入阿米巴後,企業會發生如此驚人的變化? 阿米巴經營應該如何導入和運用? 知蜜核心會員胡婧, 分享了她的“阿米巴”實戰經驗。 知 蜜 胡婧 LE CYGNE的聯合創始人 LE CYGNE品牌創立4年,致力於打造新理念和服務機制的美容連鎖品牌。 目前估值過億,以福建、廣東為核心區域已開有20多家門店,預計年底加盟增加到100家。 在經營上,採用了日本稻盛和夫的阿米巴經營模式,以理念結合精益管理,起到了不錯的效果。 以下為胡婧的分享整理: 大家好,我是知蜜會員胡婧, LE CYGNE的聯合創始人。 今天主要和大家介紹我們的企業在導入阿米巴後產生的一些成效。 LE CYGNE 的品牌定位於當代主流消費人群80、90中高端女性群體,主張不推銷的輕奢時尚美容院。 在導入阿米巴之後,我們的新客留客率高達95%,美容師流失率為0, 會員數量一年增長300%, 企業營業額一年增長500%,並拿下了天使輪融資兩千四百萬,目前品牌估值過億。 去年我們開放了首批加盟58家,現在已經有23家正式開業。 今年2018年,我們將開啟全國版圖快速擴張模式,預計年底全國加盟增加100家。 ZHIMI · TRUE ME 為何我要導入阿米巴? 在經營企業的過程中,我們經常會覺得,員工不能夠理解到老闆所承受的壓力。 另一方面,其實老闆也不能夠及時、很明白了解到員工的心聲。 因為每個人其實很難做到真正的換位思考。 那麼要想同頻就出現了兩種選擇:一家都是員工和員工的企業,或者一家老闆和老闆的企業。 顯然,後者是我們更渴望的。 阿米巴經營方法,就可以做到讓企業成為一