知蜜：智慧陪伴女性創業成長

探訪具代表性的文創品牌，串聯文創產業鏈的各項要素：傳人、匠人、設計師、品牌、渠道。從重點行業、公司了解文化元素的傳承與創新，探索商業的新跨界與新思路！ 【中國文化的商業復興—杭州文創之旅】 為台灣女性企業設計4天3夜精選同遊，秉持共學、共享、共創的精神， 與最優質的學習夥伴同行，尋找大陸市場值得信賴的合夥人與產品渠道。    ［ 中國文化的商業復興—精華看點 ］ 9大重點品牌+ 1場中外匠人大會 感受文化復興精髓   ［共同編織美麗篇章 —文藝復興的九大課題 ］     除了企業參訪體驗，我們更邀請到企業大人物與夥伴們交流，不只看店，更要學習背後的商業邏輯。 匠心傳千古，手藝入生活 ——杭州活態博物 如何通過創新體驗，激活傳統手工藝／參訪嘉賓：活態博物館負責人章鳴 杭州活態博物館是一個全新概念的「非遺」展示館。它的特點在於「活態」，集互動教學，非遺、手工體驗，民間技藝表演為一體。本次邀請博物館負責人章鳴，帶領各位了解如何透過創新體驗激活傳統手工藝。 絲連中華文明路， 老派新法煥新生 ——萬事利 探尋39年老品牌的創新運營，如何打造文化IP／萬事利營運負責人 杭州萬事利如何做到「絲綢之路＝萬事利」？ 39年老品牌如何建立創新型組織？中國絲綢代表品牌萬事利的故事非常有代表性。作為一個國字號老絲牌綢廠，萬事利通過文化運營華麗轉身，並建立絲綢博物館。走進萬事利，了解萬事利的企業發展與品牌改革，讓我們一起探尋老品牌的創新運營與文化IP的打造。 靈心聚巧匠，傳承譯新章 ——東家與匠人大會 最前沿的匠人電商平台如何創新營銷 東家，一個有溫度的匠人手工平台，聚集了中國4000+的匠心手藝人，以互聯網技術，將最獨特的匠藝推薦給最有品味的用戶的打造。。7月22日下午，一場中外匠人聚集的匠人大會，各國各界匠人、平台共同分享，如何讓手藝適應市場，探索文化創新與商業化。 一拍一照行江湖，如何打造活耀的社交網絡 ——IN app 8 80 00的圖片app，如何打造強活躍的社交網絡／IN app創辦人清水姊姊 中國Instagram一樣存在的IN app，讓圖片不僅僅是圖片，更成為一種社交文化。上縣兩年，用戶量已超8000萬。讓我們聽聽清水姊姊的分享，如何與用戶

很多女性都有開實體店的經歷或計劃，不管是首次開店，還是再次擴張，想選到好的店址都不容易。我們特別邀請到資深開發選址專家陳鋒，她從事開發選址16年，服務了眾多大品牌客戶（星巴克、屈臣氏、Columbia、PUMA、Apple store等）。她分享了，從業16年總結出來的選址秘籍。       1996年，我進入商業零售業，負責品牌招商工作。 2001年，我開始從事選址開發，曾為大型超市、連鎖店鋪選址，服務的品牌有屈臣氏、 Columbia& PUMA、 SWATCH集團的奢侈品、STARBUCKS、 Apple store等等。在為眾多的大小品牌選址的過程中， 我發現選址不是一件孤立的事情，是為了開店盈利、品牌形象的樹立打好基礎。       相信大家都知道選址很重要。最直接的，好的店址開店賺錢。好的店址，租金高，帶來好營收，租金的佔比會逐步降低，差的店址，租金低，營收弱，租金的佔比就會長期居高。其次，好的店址可以提升品牌形象。這個時候就要考慮的是 「與誰為鄰」 。很多時候消費者會根據你的鄰居是什麼品牌，來判斷你的品牌實力。同時，好的店址也存在生意借力的現象，好的店址能帶來的推廣宣傳效應，也為品牌再次擴張打好基礎。       我們在選擇店址，或者在遇到心儀的店址時，都會被問道，你要開家甚麼樣的店？如果想開在商圈，那麼同樣對於購物中心來說，一個新的品牌，你的品牌特點是什麼？消費客群是誰？你的品牌調性和我們是否一致？這些都是最初需要溝通的要點。接下來才是資金，面積等等。       所以，在具體的選址之前，我們首先必須要明白開店幾個關鍵要素： 品牌，市場，形象，價格，地理，人群。先把自己弄清楚，這樣才有和業主房東交涉的資本 。 選址前，這些你必須明白 品牌定位       首先，一定要清楚我是誰， 我的客戶是誰，以及品牌可延展的深度或者寬度 。比如知蜜，用戶是女性創業者，針對女性用戶「知蜜」兩個字是有深刻含義的，還含有心靈上的溝通和支持在其中。       當做出品牌的定位後，一系列的 視覺識別設計都是一致的，品牌才能產生延展性 。另外，我們給自己品牌定位，一定要留下空間的。比如這位天津的姐姐，她現在的項目是關於兒童體育，後期還想涉及國學，書法，甚至到成人市場，那麼在時機未到時，就需要留出一些空間出來。或者在整合鏈條時，

張卡，卡卡手作創始人。由於她對編織的極富熱情和專業高度，以及自然捲的爆炸頭，讓她建立了很高的辨識度，成為編織圈的紅人。她是中國編織協會會員，還是德國特約KNIT IN CAT全球期刊設計師。這也是知蜜第二次紀錄張卡，因為她的改變。從逢人就說，她是如何莫名其妙的創業，然後如何在創業後感到憂傷，到至很努力地做事，不停地教課、參展、開拓，狀態很好，像朵綻開的太陽花。 關於創業的心態      去年一次知蜜下午茶上，她被大家推為案例，被Tracy教練挖出了內心的糾結。原來，張卡幾年前，是被領導鼓勵接手了公司的項目，開始了創業之路，她內心裡總是藏著一種潛意識，覺得自己是被外力推上了創業的道路，一直沒有真正扛起「承擔」的意義。      她至今很難忘這次啟發。 「天哪，她們看我愁眉苦臉，都把我推到前面做案例。」Tracy老師用教練式引導，讓張卡拋出問題，說出感受。在場的知蜜們，輪流反饋並擁抱她，張卡哭了，釋放著自己。很多人並不知道，這場案例對她狀態起到的重要作用（這就是身為案例者的好處）。但很多人，都照鏡子，照到了自己。      打開了心門的張卡，發現自己 必須認可創業者的身份和價值，有強大的自我，並去融合更多的朋友和合作 。此後她便積極尋找合夥人，狀態越來越多好。 知蜜小貼士       我們看到，一些公司的內部創業、或是因為某些機緣巧合成為創業者的朋友，或多或少，心裡會有這樣的潛意識。覺得這不是自己主動選擇的命運，而是因為某些外力，或是被推舉的。       在承擔的問題上，便呈現出較為被動的能量，或是內心裡還是在找依靠，希望自己的背後還有一個領導的影子。但事實上，在公司序位中，他／她已經是領導，便要承擔起絕對責任，並滿心接受自己身份的變化，沒有退路的勇往直前。 關於市場的心態      此前，她雖然擁有50萬粉絲，但很想在突破現有客戶人群，希望更多年輕女性也喜歡編織。去年年底，她一直糾結著如何兼顧不同的人群。一次在與知蜜導師，也是獨角獸成長營院長劉斌的交流中，她意識到自己的客戶群是多麼的寶貴。劉斌說，其實你已有的客戶群體也很好啊，她們既然是你最龐大的粉絲群，喜歡編織，就 先讓團隊好好服務這群人，新市場可以交給新團隊、新基因去做 。      她的糾結被打開了。她意識到，市場是最智慧的，要尊重市場規律，尊重自己的基因。「我

從1個院子，到6個精品院落，她逐漸成為北京酒店民宿的代表，也是知蜜裡典型的情懷創業女性。然而，在僻靜的山村，「人才」成了她的難題！精英來了又去，誰能和她一起待住？但這兩年，一個紮實穩定的團隊悄然建立起來了，她們，是誰？       北京大雲峰禪寺旁，有一個特別的禪意酒店叫「風林宿」，張秋霞則是打造此處的創業家。她在這裡建起了6個院子，流水屏風，竹木天井，茶室，廂房，讓都市人在郊外有了休閒又禪意的所在，也帶動了整個黑山寺村的發展。 找一群能「待」的夥伴       團隊，一直是秋霞做風林宿最大的困擾之一。兩年來，她一直尋找能力與經驗兼備的經營人才。但每次，人才們大多因為「在村里待不住」走了，或是一陣熱情之後，不了了之。秋霞一次次失望著，又充滿希望地經營著。慢慢地，她有一個特別的團隊，叫密雲黑山寺村民。       知蜜四天的溝通修習營選在了風林宿，用餐時，一個長的乾淨帥氣、穿著黑色夾克的大男生給我們端上菜，動作還有些生澀，但很認真。他是王琦瑋，這是村里首富的孩子，他也加入了風林宿，從一線的工作做起。秋霞說完，我們立刻悄悄打量著這位富二代。他特別認真可愛，剛剛我讓他去買盆栽，大概20盆。小伙子說，20盆我這個小車裝不下，等我幾分鐘，我回家開寶馬去。秋霞說著笑了。       現在她的團隊，主要都是村裡人。這是他們自己的村子，大家看到風林宿建成後對村子的改變，都更有熱情一起參與，也特別認真。風林宿另一個新加入兩個月的年輕女子叫國平，在我們的修習營時也跑前跑後的幫忙。我們都驚嘆這個村里出美女，更可貴的是，這張俏麗、熱情、充滿幹勁的臉上，還寫著樸實，和對秋霞的關愛。       還有五個人，是風林宿的「元老」了。他們也都各有優勢，獨當一面。一個是張偉，我們叫他「地主哥」，因為秋霞其中的一個院子「翰墨香」，租的就是他家的大院子。風林宿一直主張與村民共生，再院子改造完後，房主就留下來當了院子的管家。       張偉做起管家來，對院子格外的愛護。我們每次去風林宿，跑來跑去最多的，恐怕就是張偉，似乎隨處都能見到他。這幾天，知蜜在風林宿做4天「內在成長課程」，張偉說自己是「每日三過家門而不入」。他自己住的家還在村子裡，可忙起來一天都沒有回家的功夫，我們晚上組織活動到多晚，張偉就陪著我們多晚。張偉對於秋霞、對於風林宿愛的表達，是通過默默的服務

       知蜜.行走的商學院再次走進台灣神話級禪意空間——食養山房，並再次有緣與台灣美學大師、食養山房的主人林炳輝面對面，感受他的身心世界。        今天，我們摘選部分精華與大家分享，其中，無論是“做減法”、“設計靈魂”還是“跳脫經營，追尋自由”，林炳輝的精髓都是“過他自己的生活”。 ▼ ▼ 與大師對談▼ ▼  【11/29~12/3 #知蜜 #行走中的商學院】 ▼ ▼ 台灣「高處眼亮」商業智慧之行 ▼ ▼ https://goo.gl/WPGHei 為何食養20年賓客盈門       林炳輝：我40歲的時候，上山來做食養山房，已經比較有社會經驗，知道選擇自己的生活。我選擇在山上做，因為自然空間裡做茶比較舒服。所以最初的理念，是以茶室為主，早上喝喝茶，接待朋友也喝喝茶。       從一開始，食養就是每天人滿。因為台灣人喜歡喝茶，也想過這樣的生活，所以食養一開業，就賓客盈門。食養有3個區，每區10桌左右，每餐100個人，一天200人。而且20年來，我只需要 思 考自己可以把這個事情做到怎樣的程度，會自我要求 。而不是去調查市場，迎合顧客，顧客沒有辦法迎合。每天一餐有100多個人，歡歡喜喜出去我就阿彌陀佛。       知道人不可能什麼都會，設計、茶道、做菜，不可能都精通。相比下，做菜是最難，雖然它最簡單，家庭主婦都做菜，但 最簡單的事情是最難做的 。       要把餐做到大家感覺愉悅。我是用自己的強項，用 美術的概念，在設計的安排，觸覺，身心靈融入空間的時候有一種平衡感 ，你無論吃什麼，視覺、聽覺、味覺都會有一個安頓的感覺，會有一種歡喜心。       開這種空間，你不要想所有錢都去賺，很多餐廳賣酒最好賺錢，3000塊台幣的紅酒，你可以賣到9000塊，但我因為做食養的時候學佛，所以不賣酒。這個錢就不賺。因為整個空間不喝酒，氣味也就比較好。       食養的感覺很像書房，有文人氣。食養的空間有一種莊嚴氣，他們進來後自己的內在會觀察、學習。所以要把空間做到莊嚴，莊嚴比美麗再進一級。美麗還要有靈氣，這個靈氣就是莊嚴。 事情如何做到有質感       林炳輝：菜都是我自己在設計，就像寫故事，鋪陳未來。我也想有團隊一起設計，但年輕人的味覺比較重、跳躍，沒有那麼安靜。我也會慢慢調整，有些菜做夠以後

她帶著孩子一起創業，20年全世界收藏首飾，藏品跨越幾個世紀，她的店不大，卻做到了進店客人平均停留3-6個小時。她是藏香的女主人Anne。        Anne，藏香經典首飾創始人。以其對於古董時尚珠寶的熱情，近二十年來專注於時尚首飾歷史的研究，在時尚產業打造知識經濟。本著對每件作品背景的考證，努力讓工匠對於工藝的追求和完美工匠精神，能完整傳達至使用者心中。藏香座落在台中市西區綠光計劃，店內展示女主人自己多年珍藏的古董首飾，跨越幾個世紀，更有很多極具收藏價值的珠寶。 以下為Anne老師的部分精華分享：       對每個人來說，創業都有不同的理由，譬如說，有人是因為愛好、興趣，有人是因為夢想...每個人都有自己的理由，也有很多的選擇。可以開一間店，可以經營一間互聯網公司之類。可是對我來講， 我就只是要找到自己的價值 。 用首飾堆出來的人生       我的人生幾乎都是用首飾堆出來的。我很早結婚，然後去上大學，大二的時候去巴黎當交換生接觸到了古董首飾。回到台灣後讀研究所，然而生孩子後，我開始非常受挫，我不太會煮飯，不會做家務，也不會教小孩，於是去考博士，結果也失敗了。       我先生就和我說，如果你考的是首飾就可以考上了。是的，我把我這輩子賺的錢都拿去買時裝首飾了。戶頭裡只要超過4000元，我就會去買首飾。比如，我今天考上研究所好開心哦，那買一件首飾吧！今天老公說我了，不開心，我要去買件首飾。       首飾買來我都放在床底下，後來就從床底下滿出來，家裡到處都是。到目前為止，我還留著小學畢業的紀念品，一個珊瑚胸繩，還有國中買的項鍊。進入社會買的第一個莫奈的耳環。所以在當時心裡極度受挫時，我想找到自己的價值，於是就創業了，做了藏香古董首飾。 帶著孩子來創業       男性創業會遇到資金，人脈，專業技能這些問題，然而 女性創業要解決更多的問題，比如家庭的平衡，夫妻關係，親子關係 等等。我創業了，但是不想犧牲我跟孩子之間緊密的連接，錯過了孩子的成長，是以後沒辦法彌補的。所以，在創業初期，我經常帶著孩子一起，我講課，她就在旁邊畫畫，累了就睡在椅子上。       因為工作性質，我需要飛很多地方，不想長時間和孩子分開，我就開始帶她去我的工作場域。比如帶她去巴黎看一個百年服裝的回顧展，我會告訴她，你知道這個嗎？她做出了