知蜜：智慧陪伴女性創業成長

使命必達，是一種最重要的勇氣！匯聚兩岸創業女性交流，商業智慧與女性成長，一樣同根同源，跨越海峽。「第四屆知蜜海峽兩岸女性創業論壇」，與台灣MMDC關鍵數位行銷合作，共同探尋品牌的「理念與表達」。 台灣品牌擅長深入挖掘品牌理念，並用生動、有效的方式傳遞表達，這正是此次知蜜行走的商學院台灣行的學習主題。 因此，在此次論壇上，知蜜帶領近20位大陸女性企業家創業者代表，與台灣近60位女性創業者共同探討品牌之魂——「理念與表達」。並聯合創業台槓、光明頂創育智庫在台中、高雄兩地開設分會場，同步直播互動，一起來看看簡要精華吧。 §兩岸女性創業者、專家談品牌§ 品牌是創始人的作品。   孫欣丨知蜜創始人 在論壇上，知蜜創始人孫欣首先提出了，在這個時代，女性創業者有兩個重要的事情：做好自己和走在一起。所以知蜜匯聚優秀的智慧女性，在一起互相支持鼓勵成長。 中國的商業呈現出島嶼型的商業。現在商業大陸被打破，不再是權威媒體投一個廣告就可以家喻戶曉，而是每個商業都是一個獨立的島嶼，每個島嶼都有自己獨特的能量場。 每個人都要建立品牌觀，做品牌人、品牌型公司。品牌，是創始人的作品，和創始人的基因擅長息息相關。每個人找到自己擅長的方式，表達自己的核心理念。 MMDC關鍵數位行銷創辦人謝依如作為台灣女性創業者的代表，也歡迎知蜜們來到台灣，並結合自己多年經驗，分享台灣品牌如何結合自身特點進行創新數字營銷。 商業美術的目的不僅僅是欣賞，還要能撬動消費者的購買意願。  王東魁丨資深品牌設計專家 王東魁從品牌設計角度，分享了品牌如何找到自己的個性，並傳遞給用戶。 他從五蘊心理學出發，從「色、受、想、行、識」深入分析品牌如何運用符號，帶動消費者情緒、動機，影響消費者的當下。 他特別提到，有力量的理念一定是從底層生髮出來，而不是空想出來，或者過於戴高帽子，一定要結合當下。只有當下的東西是最真實，最感動人的。 品牌的建立一定要基於對用戶的充分了解。  沈立勤丨海量大數據創始人 大數據行業的代表人沈立勤（海量大數據創始人、海量孵化器創始人），從大數據角度，分享如何打造品牌數字神經系統。沈姐分析了好幾例大數據在營銷上的應用，她也提到，對於營銷傳播，最關鍵還是創始人自己有勇氣站出來，為自己的品牌代言、發聲，而不是往後退。 品

她是許娟娟，近10年創業經驗。大學就開始創業。去年10月，她參加知蜜行走的商學院前往台灣，收穫新思路後，在公司迅速做出調整。我們驚嘆於她的執行力。 今年10月，她再次同行日本，她說，隔段時間要來知蜜照照鏡子。我們看到了她更大的變化，同時又驚嘆於她的覺察力。她分享了創業近10年對於創新的體會，來從她身上照鏡子吧！ 許娟娟，設計師出身，獲獎無數，多套作品在中央電視台二套《交換空間》欄目播出。她大學時期就開始創業，十幾年來，她帶著設計師的追求完美和特立獨行，一直死磕創新，不停地實踐嘗試。今年，她更是離開打拼多年的大本營，在成都全新出發，這一次她帶著更多的覺知開始。對於創新，從為了創新而創新，到無意識的創新，再到創新的本質，她有了不同的理解。 娟娟的創新秘方 創新其實就是靜下來回望自己，聚焦本質 ，放鬆心態，一切都在那裡，只是你是否看到保持愛心、敬畏心、上進心，這就是我們最好的狀態！ 回望自己：我想要過什麼樣的生活？做什麼樣的事業？給別人帶來什麼價值？ 聚焦本質：找到核心本質點，不斷精進完善，必然會散發光芒，物質和精神都會來 放鬆心態：敞開自己，和別人交流，去照鏡子，不斷自省 創新1.0 和傳統的不一樣，就是創新 大家好，我是許娟娟。知蜜是一個女性創業社群，很多個女性創業的時候，都會選擇一個喜歡的事情，而不是無比大的事業。我也是同樣，我是設計出生，創立了設計公司。 今天分享「創新」，在我創業的十幾年，也有幾個不同的階段。最開始創業時，我以為的創新，就是和別人不一樣，就是個性，就是設計應該有的態度。於是，我總在看傳統方式在做什麼，那我就要做的不一樣，要特立獨行。為了這個認知，我付出了很多年的實踐和代價。很多路是要一步一步走出來的。 從「我以為」開始，到「我論證」，到「我推翻」，最後「再論證」，換一種相對理性的態度，跳脫出從「我」出發的主觀意識形態，不斷重新思考驗證，找到自己創新的切入點。這幾年，我一直在有意識有目的地學習，從同行和非同行身上印證自己。而我發現，無論商業還是生活，很多時候都是一個循環。從0出發，不斷做加法，做到無法承受的時候，開始主動或被動做減法。 我從大學開始創業，做了各種嘗試，每次都是信心滿滿開始，最後無果而終。每一次的放棄，並非因為項目不盈利，而是在 整個不斷做加法又做減法的過程中，我就

知蜜孫欣和你聊聊，女人創業成長的故事、情緒和思考。 今天分享一個關於女性選擇事業的故事。這個故事發生在上周知蜜的德國蘇菩提系統排列工作坊中，給我們很多啟發。有一位女士，她的父母希望她做穩定的工作，但她拒絕了，勇敢去做了一件自己喜歡的事，並以此謀生。然而因為收入少且極不穩定，她感受到來自各方的壓力，這讓她煩惱。其實，這種情況非常常見。 很多女性都在想，我究竟是過著平穩的日子？還是換一個跑道，去做自己喜歡的事？大家通常的選擇糾結是「做」還是「不做」。 在這個案例裡，我們用系統排列方式，看到了真實的現象和思路。蘇老師讓案主選擇了幾個人，分別扮演她自己、父母、穩定的工作、她喜歡的事以及金錢。有意思的現象出現了，她和她喜歡的事，連接並不緊密。 這讓案主想起來，自己在13歲時就有了這些愛好，但是始終被父母壓制。所以這件事帶給她的喜悅，便是讓她重溫13歲時嚮往的美好。而另一個有趣的現象是，金錢，一直和案主保持距離，直到聽到案主說，「我不會懼怕任何壓力，我有我的夢想。」金錢開始願意向她靠近。而父母希望她擁有的「穩定工作」，則一直在離她較遠的地方，她幾乎不關注。 這些都顯示出了她的當下狀態： 她對熱愛的事固然有興趣，但這件事本身還不成熟，她還需要更多積累，才能用它謀生（她的項目也確實如此，目前並不具備足夠的競爭力）。所以，此刻最好是用另外的事情去謀生，用一段時間，培養自己在愛做的事情擁有更多的能力。 現實中，很多女性其實都是面對這同樣的選擇。一邊是和喜好無關的穩定工作，一邊是自己真正喜歡的事情。這個時候，我們不能意氣用事，還要重點考慮，對開創這件事，是否真的有所準備，而且相對充分。如果還不夠，並 不一定要馬上決定做與不做。可以給自己一段時間，可能會有變化，讓一切自然發生 。 有些決定，未必要馬上就做。就像蘇老師經常說的，Slowly，slowly。讓自己沉澱一會，讓自己的興趣也沉澱一下。真實，才會慢慢浮出水面。一個方面，這個案例讓我們看到願景的力量。金錢的表現折射出，吸引金錢靠近的，是她的願景。 蘇菩提老師總結說，這個世界有兩種人，一種是有願景的人，善於創造。第二種是善於把握機會的人，不一定有願景和情懷，但是擅長抓住機會掙錢。其實兩種人都是合理的存在。 在知蜜裡，也有兩大類型的創業者。一類人創業開始就有願景，有使命感，一直朝著自己

AK旅行社是台灣人最早在曼谷設立民宿、旅行社的業者。2009年10月，有感於台灣人來泰國旅遊，受限於語言不通、華語旅遊資訊不足，她從買進一台六人座的小巴士開始旅遊行程，成立AK旅行社，配合中泰文雙語導遊，獨到精準的眼光完全切中旅客的需求。 AK在曼谷地區經營獨棟的AK青年旅店、AK旅行社，提供中、英、韓、泰語服務，擁有自家培訓專業車隊、導遊及行程規劃團隊。如今， AK已是目前曼谷規模最大、具龍頭領先地位的自由行旅行社，更是華人遊泰的第一選擇。 文/鄭珮淇 相對於中國市場，東協（ASEAN）在政治、經濟、文化等各層面，對台灣人來說都較為陌生，但東協十國市場卻是政府「新南向政策」藍圖中的重要核心，也是接下來企業進軍的新藍海。連帶地，在就業和創業上，「往南走」也就成了新興選項。東協的魅力在哪裡？「高成長」是它最吸引人的關鍵字。 ▼ ▼ 與曼谷一姊同行▼ ▼  【11/29~12/3 #知蜜 #行走中的商學院】 ▼ ▼ 台灣「高處眼亮」商業智慧之行 ▼ ▼  https://goo.gl/WPGHei 質量俱佳的新興市場 東協人口數量為6.25億，平均年齡不到29歲，是全球第三大勞動力市場，而最大商機來自於持續成長的中產階級。根據Deloitte報告顯示，自2010〜2030年，東協中等收入人口比率預估將由29％激增至65％，都市化比率也將從45％攀升至56％，是全球矚目且質量俱佳的新興市場。 勤業眾信報告指出，預計2020年東協將成為世界第四大經濟體。而對台灣來說，目前東協已是第二大貿易夥伴，2015年台灣對東協的貿易佔比為15％，總金額近435億美元，僅次於對中國的23％，高於對美國、日本的12％。若欲搭上這班東協經濟成長的列車，不論是看準市場大膽創業，或是把握公司布局東南亞的外派機會，都是將觸角延伸至東協的途徑。 打破文化隔閡的泰國創業之路 以郭玫蘭的泰國創業之路為例，2009年，才30歲的她隻身前往曼谷，從租下兩間老舊的日租套房作為起點，展開她的旅宿業冒險。目前擔任AK Travel營運執行長的郭玫蘭強調：「來泰國度假和在當地工作，完全是兩回事。」一語道破在異鄉工作必備的心態調適。創業前半年，校長兼撞鐘的她一肩扛起接待、行銷、客服、採購、清潔等龐大工作，而對服務品質媲美飯店的要求，一度找不到當地員工，但也讓好口碑逐步

從財經媒體工作中退下，成為兩個孩子的媽媽；從享受天倫之樂，再到成長停滯的孤獨。孫欣重新出發，決定不只當孩子們的支柱，更是要當女性業者之間的橋樑。 ●全職媽媽的困擾 我發現全職媽媽有一個共同的困擾，我覺得，心裡很空虛，當我生第一個孩子的時候，我還可以很開心的和孩子在一起玩耍，心裡沒有任何的負擔，想著我可以在事業上有另一個開始，當我有第二個孩子的時候，當時心裡會有另外一種感受，我覺得，好像接下來的生活有一種快退休的感覺，我身邊的人都在成長，都在事業上努力的成長中。我得在家裡天天帶孩子和老人在一起，當時那個感受並不是很好。 所以，在我第二個孩子1歲多的時候，我決定還是出來，我自己的狀態以及我的能量不太適合做一個全職媽媽，所以當時比較尊重我自己的狀態，決定出來做一些事兒。像很多創業者一樣，我差不多用兩個月的時間思考做什麼。 當時我很喜歡唱歌，大家告訴我說已經有唱吧了，我很喜歡旅遊，但是我發現之前沒有任何做旅行社的經驗。其實我很喜歡女性在一起的感覺，因為我從小很喜歡《紅樓夢》，同時因為十多年的商業積累，所以對商業比較熟悉。正好我身邊又有很多創業家、企業家的資源。 另外一個很重要的原因，是我發現身邊的朋友，2014年的時候雖然那時候總理沒有提出大眾創業，但是當時的媒體圈和朋友已經經常在討論自己做點兒什麼，我發現這是30+女性在生活趨於安定之後一個很強烈的念頭。另外，當時我在中企，在商業雜誌工作的時候，發現當時很多商業的中流砥柱，這些創業家群體並沒有得到很多的重視，他們的價值也沒有得到很大的發揮，很多人其實還在當配角。 他們去襯托當時非常主流的一些企業家，就是說這部分人的價值並沒有成為溢出的部分，除了他自己掙錢之外對社會有更多的貢獻。 ▼ ▼ 與孫欣同行▼ ▼ 【11/29~12/3 #知蜜 #行走中的商學院】 ▼ ▼ 台灣「高處眼亮」商業智慧之行 ▼ ▼ https://goo.gl/WPGHei ●我要做女性創業社群 所以，當時我有一個想法，我要做一個女性創業社群。那麼，女人對創業的理解是什麼呢？並不是我做了這件事情就衝著上市的目標去做，而是可能我下半輩子有一個真正非常喜歡的事業，我願意用很長的時間去養育它，就好像我的另一個孩子一樣，把我的夢想、才華在這個平台上得以展現。 當時我的這個想法，支持我的人有，但是並不是很多，因為在

網際網路的發展開啓了雲端運算時代，近年來又掀起巨量資料（Big Data，又稱大數據）分析的科技浪潮，人類的生活已與電腦科技密不可分。當數據成為一種新的經濟資產，在不斷加以琢磨運用下，不僅能開創新商機，更為企業增加競爭優勢，同時改變人們的生活。 進入大數據時代，教育產業也隨之跳脫傳統學習型態，逐漸發展數位化雲端學習模式。當中領先全球的線上英語學習平台 Tutor ABC，早在 2004 年成立之際，就已獨占先機掌握這股未來科技趨勢。藉著雲端科技、巨量資料分析的龐大運算力，自行研發線上學習系統，並融合服務業營運思維推動「線上真人互動教學平台」，建立成功的雲端商業模式。 作者｜楊安琪 ▼ ▼ 前進Tutor ABC 教育殿堂▼ ▼ 【11/29~12/3 #知蜜 #行走中的商學院】 ▼ ▼ 台灣「高處眼亮」商業智慧之行 ▼ ▼ https://goo.gl/WPGHei 從數據分析到研發系統　專業團隊陣容堅強 Tutor ABC 投入線上教育已超過十年。Tutor ABC 營運長沈沛鴻在接受《科技新報》（Tech News）獨家專訪時表示，「線上學習已是未來的趨勢方向，涵蓋的範圍非常大」。在 Tutor ABC，線上學習並非透過既有的通訊軟體進行，而是採用自家研發的系統與應用軟體，將前後台的服務流程完美串接，給予客戶最完善的學習服務。 Tutor ABC有個特別部門「Business Intelligence」，專門分析使用者行為彙集而成的大數據。沈沛鴻站在寫滿算式的玻璃牆旁表示，「教育講究的是長期性服務， 使用者從合約成立開啟服務流程後，接續在系統使用的時間，以及累積起來的使用行為 ，皆是非常重要的大數據。數據經過分析所得出的結果，再進一步改良服務流程，確實得出不少效果，也幫助公司持續為服務加值，帶給客戶更超越以往的學習服務」。 另一方面，Tutor ABC 更自行開發系統軟體，於矽谷、台灣和中國皆有研發團隊駐點，研發需求量相當龐大。Tutor ABC 洞察市場與消費者需求，預見未來趨勢，將技術領先的優勢結合使用者需求，提供學習者於多屏應用（Multi Screen）上學習，甚至已進一步應用推廣於智慧電視及穿戴式裝置，從真人互動教學躍進至真人實境教學，提供給學習者更多元彈性的學習模式。沈沛鴻指出，現今使用者會期待線上學習更有彈性

2017年10月紅葉季，我再次隨著《知蜜 · 行走的商學院》遊學，探尋日本「不易流行」的經營哲學。不易流行究竟什麼意思，去之前我還不太懂。日本走完我懂了，不易，即世易時移亦始終不改的本質。流行，是跟隨時代不斷演變的創新。而且我們看到一個個企業就是這麼傳承下來，並且成功的，很受觸動！許多創業者、企業家面臨的挑戰，就是哪些不變？哪些要變？如何做減法，又如何把握創新？「不易流行」能幫助我們揭開很多困惑。 文／知蜜 李薇 北京博轅捷訊科技公司董事長 北京朝陽區政協委員 此次知蜜日本行，有來自中國大陸、香港、台灣、泰國等15位女性創業家、企業家同行，大家白天參訪日本頂級​​企業和長壽老舖，晚上討論各自項目和心得，共度了非常充實美好的6天，接下來，我來分享自己的每一次參訪的學習收穫。 收穫一 82年的巧克力品牌—Salon de Royal皇家沙龍 商業精髓：1，信奉孔夫子，讓員工做大人  2，發揮女性的力量 第一站，我們來到了1935年創業，已經經營了82年的頂級巧克力與甜品老店Salon de Royal（皇家沙龍巧克力），聽第三代社長前內真智子講述日本巧克力界老品牌的故事，分享企業經營之道和管理理念。 前內真智子社長原是家庭主婦，在家相夫教子，先生生病後接受企業。她喜歡孔孟之道，在服務待人上很隨和親切，培養員工成為「大人」。她激情洋溢的分享，讓我們看到日本女人的夢想和熱情。她說：「我現在還有很多夢想要實現，以前巧克力生產製作都是男人，現在我啟用了一半都是女性」。現在她的許多產品已名列世界頂級巧克力之列，更是獲獎無數。 如今，他們每年生產1000餘噸巧克力，已在全球開店，還將企業利潤的8%回饋於社會，彰顯女性的力量。 收穫二 參訪400多年歷史企業—日本團扇企業小丸屋 經營理念：信念不動、素直心 第二天早上，我們參訪了具有400多年歷史的日本團扇企業小丸屋。小丸屋第十代女社長住井啟子細細講述了老舖的重任與成功喜悅，對先祖的敬仰之心，對客戶的珍重之心，對員工視如家人般的關愛之心，對傳統團扇製作精益求精的匠心，貫穿其演講始終的是「走心的經營」。許多超出想像的細節，令我們深受觸動，幾度熱淚盈眶。 住井啟子社長已經67歲了，但一直在笑。這次日本行，我也發現這些非常成功的女性企業家都很快樂，她們發自內心的笑容，很有感染力