領導力是不確定時代的終極能力！

領導力是不確定時代的終極能力

知蜜引領營是以「提升女性創業領跑者核心力量」為宗旨的「課程＋教練＋實踐」一體式學習營。

2019年啓動的第一期知蜜引領營，核心圍繞「經營哲學與決策標準、領導力與自我發現、打造高效團隊、共生與機制」四個模塊展開，支持引領營成員們在領導力上不斷突破。

（第二期知蜜引領營介紹及報名，請見文末）

在第六屆知蜜女性創業盛典上，知蜜引領營教練、原摩托羅拉全球副總裁李艷，結合自己的經驗、思考和在引領營指導、陪伴大家突破的體會，做了主題為「領導力是不確定時代的終極能力」的分享發言。

下面，我們就來看看李艷的分享精華：

演講嘉賓／知蜜引領營教練、原摩托羅拉全球副總裁 李艷

人類社會走到今天，在知識、科技不斷更新、爆炸的過程中，我們的商業社會已經走過了最開始的孕育、低速狀態，實現了爆發性的增長，未來的規律就是高速的不斷變化。

"不確定"是未來的主題詞，對我們有巨大的挑戰，這個挑戰不僅在於知識或能力的提升，更在於我們的內心。因為人本能地會去尋求安全感，當你面臨不確定性時就會焦慮。而這種焦慮，會讓各種經驗積累喪失了功力。所以這是我們未來面臨一個最大的挑戰。

前5年、10年，我們談了很多如何管理一個企業、組織、如何做好規範，但這幾年我們主要在談的是：何為領導力？領導力和管理有什麼不同？

為什麼談領導力而不是談管理？

在我長時間的摸索和感受上，領導力其實是一個人人性的綻放和表達，它是自然而然產生的影響，不是一個刻意的說教、姿態。當你的內心充滿了陽光和力量，它就是充滿能量的；當你的內心有恐懼，在不經意的說話和言辭中，其實就會暴露你的內心。

比如有些創業者，經常說我再困難一定要做下去，但你又會發現，有些人會不經意的說，"如果這個事情可以一直做下去，我會怎麼樣"。雖然他給別人傳遞的信息，和他給自己在頭腦中說的話，都是我一定要努力！

其實這就是我說的，領導力不是你裝出來的，不是說你看了基本的知識、聽到了很多概念就有的。他是你的人性當下那一刻內心真實的體現。所以為什麼在未來需要領導力？因為我們面臨的情況會越來越複雜。我們都在一個信息旋渦中，自覺不自覺的被帶著走。

定力來自於哪？

我們更去強調"定力"，定力來自於哪？新年我有一個姐妹寫了一段話我特別的感動，"回顧了一下我過去10年的路程，發現凡是我向外求的時候，都不能夠給我帶來力量、好運；一切的事情只有我向內求， 我才發現我的力量和能量是源源不斷的。當我向內求了以後， 我不焦慮了，我開始篤定了。"

我真的覺得那個文字特別美。我覺得對於每一個女性領導者來說，這就是最寶貴的。因為女性就是水，看上去是柔弱的，可能會隨著各種形狀去變化。但我們還有另外一個力量，就是可以源源不斷向前推動。但是我們要找到內心的那種力量，才有能力去引領我們的客戶、團隊，引領我們的事業，最終是通過我們自己的內心。

21世紀的管理，最終就是領導力

德魯克在他的21世紀挑戰這本書里，我覺得特別有意思，就是為什麼領導力會變成重要的？

他說，管理不是技術、不是組織結構、不是組織邊界，更不是組織流程。21世紀的管理，最終就是領導力。為什麼？因為在過去西方說貴族社會，中國可能是封建帝制，那個時候誰說了算？父權最大，因為一個人的資產、出身、繼承都是跟他父親相關。

進入工業化以後領導說了算。因為大部分的企業領導者，是由專家來擔任的，他確實知道這個事情怎麼做，他最瞭解。包括現在的創業者，最開始可能都是某個領域里的專家，不管你是因為興趣或職業訓練而產生的熱愛，變成了專家，總之團隊聽你就好了。

但是今天在信息爆炸的社會，沒有人可以變成所有事情的專家，儘管我們可以24小時不睡覺、每天學習，但是整個市場的迭代、社會的變化，已經沒有法支撐一個人變成全方位的專家，所以我們比任何一個時間都需要合作。

那在組織、在企業裡面，誰說了算？誰知道的更多？一線工作的人最知道。這個情況其實在很多的事情裡面。

創新的來源

德魯克先生說的創新的七大來源，其實有兩個都是跟內部有關的

第1個：不協調

凡是你能察覺到的內部不協調，那就是創新的來源。

第2個：意外的收穫

經常在探索的過程中，企業在某個領域里有一個意外的收穫，但是這個收穫就以一個訂單的形式呈現出來，領導可能感覺這就是一個銷售成果，偶然發生的事情。

但是當我們坐下來跟他的團隊談，為什麼會出來這個用戶？他為什麼會回來買？給你創造了什麼價值？然後就挖掘出來一個非常大的潛力，能解決他們很多價值和想法。

但是為什麼之前他的領導沒有發現呢？這是我們需要去問的。領導和團隊在溝通工作的過程中，是怎麼溝通的？讓他對這麼重要的一個環節疏忽了，這個就恰恰是反映了，一線的員工最知道。

我問員工為什麼不敢講？他說這個事情不符合領導天天在會上講的方向，我說多了怕錯，怕領導不高興，所以就盡量不說。所以，我們要問，自己是不是一個開放性的領導？你對事有沒有覺察？領導力不是一句空話，他影響企業每天的運作和發展。

領導力三大要素

領導力是哪三個最重要的要素？這也是知蜜引領營裡面著力去打造的。

第1個：做什麼？

企業的願景、戰略、方向，包括短期內的計劃，你是不是想清楚了？組織、團隊是不是對這件事情清晰？決定了企業的方向。

第2個：決策

每天的決策是怎麼做的？是不是能隨時覺知市場的變化、競爭對手的變化？有時候我們的感受，和用戶對我們的感受有很大的差別，這就是覺知。

我們經常聽到"覺知、洞察"這兩個詞，洞察絕對不僅僅來自于思考。洞察其實是一個人的感知力，女性這方面先天具有更強的能力。

如果從全球的這個發展上來看，現在越來越多的國際企業，都把女性領導者或者是培養女性領導者，作為企業一個非常重要的指標。大家想想為什麼？

是為了應對整個這個世界的變化，讓企業、組織去做一些平衡。一方面是女性對世界變化的感知力， 另一方面，也是對男性為主導的領導力量的平衡，我們需要去發揮女性的優勢。

第3個：勇氣

對每一個女性領導者來說，也是一個非常重要的突破。包括在我們引領營的夥伴，其實看到她內心裡有個渴望，但是她會給自己一個理由「我可以先去乾那個"。雖然這個是我想要做的，但是我得先完成那個。

背後的原因是什麼？這兩個之間沒有必然聯繫，如果這個這是你想要的，你要走這條路，為什麼要繞個圈？看似很多理由，實際上背後是"勇氣"。因為每次選擇，都要冒風險、都有放棄，"得到什麼"是不確定的。不確定的這一點對女性的挑戰更大，但是對於做事情要達成一個目標，"勇氣"必不可少。

這個圖是認知心理學的一個研究 。英文叫做EGG MODEL，他的講其實一個人的內心有三個層次，最下面一個層次是你的無意識狀態，大部分是由我們的文化、成長經歷和我們以前過往所有的經歷，尤其是童年時代很多的經歷造就的。

在引領營裡頭有一個詞叫"限制模式"， 中間的部分叫當下， 就是當下的我的狀態，當下的我其實是過去的我積累上來的。那麼上面的就是未來，我們每次都要講"超越自我"，就是這個過程。但是當下的我是有兩面性的，其中一面就是我們被標籤化了。

當我們活在標籤化的時候，我們是被束縛的，我們不能發揮所有的潛能， 另外一個紅點是"BE YOU 真正的我"。那個我天然就具有能力、創造力、力量、覺知力，但是需要我們和它進行內心的鏈接。

所以自我超越的過程，就是自我探索。對我們的無意識，或者說過去所有的經歷 、經驗、文化對我們自身形成的限制瞭解的越多，就越可以改變。

這也是我、孫欣，還有所有的引領營的夥伴在共創過程中，特別深的感受和認知。而不是被現在這個創新層出不窮的世界帶著走，去追求所有表面上的東西。其實你會發現費了很大精神，最後你啥也沒有達到，但是在一個方向上不斷努力，可能會走一些彎路，但是當我們清楚願景是什麼、以終為始來做當下的每一個決定，把企業交給時間， 才會去真正的積累。

但是理念還要去落地，要有工具、有辦法一層層落地，變成和我們日常經營、活動能相連的，不應該是割裂的。

覺知與洞察

有些人覺得自己願景不夠清晰，但沒關係，先定出一個大方向。可能你內心裡潛意識就會告訴自己，這是你的願景，但還不是很確定，確定願景是需要時間的。越確定越堅決，我們也會走的越堅定、越快。

現在是一切求快，到底我們是應該快還是應該慢？

其實，真正企業如何去走，什麼時候快、什麼時候慢，是創始人要去把握的。有時候把自己的願景和現在的情況連起來看，他自己就會說"我現在確實是有問題的"。

但有時候在打磨產品，你真的要慢下來，要靜下來深刻理解消費者到底要什麼？我們的客戶到底要什麼？能創造什麼價值？

所以不是一個概念，而是我們的覺知、洞察，決定企業的節奏和步驟。

當你的個人信念系統和行為方式是一致的時候，你會渾身充滿了能量，因為你說的就是你想做的，你心裡想的你就把它做到了，你會渾身充滿能量。

什麼是組織的文化？

文化是看不到的，不是貼在牆上的字，是一次又一次決策做完了以後，最終形成的公共認同，並不是說給老闆的。

有一些領導我也見過，他們說，"你們以後不用跟我彙報了！你們趕緊自己做，想怎麼乾怎麼乾！"過一會兒可能他就自己說，"那誰把事情拿來了，我一看就不行！這什麼水平，我不把關就不行！" 牆上貼的字"授權"，就都變成了虛無的了。

所以我們要真正去瞭解怎麼去激發團隊。2020年看來也有很多的"連接" ，那麼連接通過什麼去連接？因為信息的爆炸，通過語言是越來越來越難。很多的連結其實是基於對共同價值的認同。

連接基於信念

我自己的體會，我跟孫欣的連接其實是知蜜心經。

我不認識孫欣，是一個朋友介紹，先看這個公眾號，就看到了知蜜心經，那一刻特別特別打動我。所以我覺得也是促成了這樣的一個因緣。

所以更多的連接是基於信念，我們要知道自己的信念、我們相信的價值是什麼，更多的瞭解自己，我們就能夠更好的跟大家去連結。同時我相信女性創業者有很多事情要去扛，要扛團隊、用戶、合作夥伴。我們也需要一個地方、一個環境可以深刻的理解我們、懂我們、 包容我們，讓我們有任何的痛苦，或者再多的不完美，也可以在這裡被接納，支持我們一步一步的去突破、去做真實的那個我。這也是引領營夥伴共同去打造的。

知蜜引領營經過這幾個月的時間，不僅是互相陪伴改變，也有一個深刻的連接，知道有一個家園是可以互相支持的。所以這幾個月的時間，已經讓我對引領營有非常多的感受。

也特別感激我們第一批十幾個營員對我們的支持和信任，唯有更多的努力，不辜負這份信任。

知蜜引領營第二期將於2020年3月下旬開營，3月至10月將針對「女性創業領跑者的核心力量提升」，組織4個模塊的學習、教練、實踐，實現突破：

第一模塊：自我發現與領導力提升（3天）

第二模塊：高效團隊打造（3天）

第三模塊：戰略決策與行動方案（3天）

第四模塊：經營哲學與變革創新（日本5天）

私董會＋教練：每個模塊都將組織私董會和教練，針對成員個案進行團體支持。

實踐練習：知蜜引領營為強化突破行動，針對四個模塊的突破目標，組織連續24周的實踐練習與交流反饋。

2020年，歡迎各細分行業的女性創業領跑者加入知蜜引領營！

報名請聯繫姜江，我們將安排面談。

知蜜，智慧陪伴女性創業成長！

- 知蜜心經 - 

以心為始，找到自己，就找到方向；

關照別人，就發生連接，聚焦價值，就形成交易；

互相成就，就凝聚團隊。

內心安定，就能持久。

名利為浮雲，成長為實相，

願我們走的路，皆為心之所向。