知蜜杭州中國文藝復興之旅 精華看點〔上〕
知蜜甜姐兒，前往中國尋訪文化古城—杭州。乘載千年歷史的城市，當地企業如何利用互聯網與新的商業思維，讓「新」與「舊」迸出火花。
杭州手工藝活態博物館—傳承、工藝、設計
當工業生產替代了傳統手工藝，如何突顯手工藝的價值？在活態博物館內，用戶可以體驗刺繡、製作油紙傘、植物染、紫砂壺等，活態博物館的經營人章鳴告訴我們，透過製作過程的分界體驗，讓用戶參與其中，用戶會更認同工藝的價值和美感。
另外，透過人文故事的包裝，也將手工藝的人文情懷，更容易融入作品當中。
手工業最大的問題是傳承，而博物館透過結合大專青年一起「為手藝人發聲」，運用組織高校的方式，向老師傅拜師成為他的發聲者，透過年輕人的互聯網概念幫手藝人說故事宣傳，並編撰教材進入校園、手工藝孵化讓年輕人加入。
但過程中仍然碰到許多困難，包含技藝的標準、老師傅的執著、年輕人不願意學等等，這些問題都需要透過活態館作為溝通橋樑一一克服。
關鍵：用年輕的思維融合古老的技藝才能永續發展
萬事利絲綢—老店翻轉新價值
萬事利絲綢文化有限公司董事長李建華將「把絲綢當作文化來經營」的理念完美地與萬事利的文化轉型相結合，帶領萬事利集團在文化的道路上不斷開拓，肩負起傳承和弘揚絲綢文化的重任。
為了讓更多的人領略絲綢之美，讓絲綢文化被世界所了解，李建華先生憑藉對中華文化和絲綢文化的獨到理解，撰寫了大量關於絲綢文化的學術論文和著作，成功詮釋了絲綢的歷史底蘊和文化藝術價值。
萬事利成功將傳統產業升級。
萬事利作為老字號絲綢大廠，除了引進日本、德國的機器與技術不斷的嘗試創新與升級，從古老的綾羅綢緞、雲錦、蘇錦，一直到國禮紀念禮、絲綢生活用品、絲綢禮賓服裝，絲綢可以是絲巾、桌巾、服裝，還可以是餐具套、書籍、邀請函、菜單，打破絲綢的刻板框架，才能看見絲綢新的可能性。
In app—讓人與人之間的溝通更美好
In的誕生，來自於創辦人「清水姊姊」，想讓人與人之間的溝通更美好。
In app的客戶鎖定在90後的年輕族群，她觀察到，「朋友圈訊息太擁擠導致年輕人出走」、「年輕人傾向選擇與上一輩不同的東西」。相較於其他的主流社群，微信多用來工作，微博更媒體化、大明星，In營造的是輕鬆的氛圍，充斥著有個性的意見領袖。
In包含濾鏡、ar相機、貼紙、精準的社交關係鍊能輕易的找到跟你同區同興趣的朋友，並透過所有信息的儲存，以此養成顧客忠誠度。在廣大的用戶支持及嶄新的前延技術，世界品牌想進入中國市場多跟In合作投放廣告，如歐萊雅、armani, air bnb等，都是看中 In APP在年輕人市場的的傳播力，而 In APP獨有的互動營銷，更吸引了vivian westwood展、餘額寶、AR紅包等合作機會，佔據年輕人的心智。
清水姐姐說：「未來有效的廣告是客戶為你產生的廣告，堅持初心會為你帶來更大的效益。」
In APP堅持美、健康的初心，不作腥羶色的傳播或報導，儘管在經營上會面對一些挑戰，但堅守才能有超出自己期待的結果。在快速更新的時代，做當下最好的決策。
關鍵：定位精準（年輕人社交、視覺傳達）、團隊創新度高開發快、線上線下連通整合行銷、客製商業化（先跟國際品牌合作，建立典範，回頭給國內廠商示範）
杭州手工藝活態博物館—傳承、工藝、設計
當工業生產替代了傳統手工藝，如何突顯手工藝的價值？在活態博物館內，用戶可以體驗刺繡、製作油紙傘、植物染、紫砂壺等，活態博物館的經營人章鳴告訴我們，透過製作過程的分界體驗，讓用戶參與其中，用戶會更認同工藝的價值和美感。
另外，透過人文故事的包裝，也將手工藝的人文情懷，更容易融入作品當中。
但過程中仍然碰到許多困難，包含技藝的標準、老師傅的執著、年輕人不願意學等等，這些問題都需要透過活態館作為溝通橋樑一一克服。
關鍵：用年輕的思維融合古老的技藝才能永續發展
萬事利絲綢—老店翻轉新價值
萬事利絲綢文化有限公司董事長李建華將「把絲綢當作文化來經營」的理念完美地與萬事利的文化轉型相結合，帶領萬事利集團在文化的道路上不斷開拓，肩負起傳承和弘揚絲綢文化的重任。
萬事利作為老字號絲綢大廠，除了引進日本、德國的機器與技術不斷的嘗試創新與升級，從古老的綾羅綢緞、雲錦、蘇錦，一直到國禮紀念禮、絲綢生活用品、絲綢禮賓服裝，絲綢可以是絲巾、桌巾、服裝，還可以是餐具套、書籍、邀請函、菜單，打破絲綢的刻板框架，才能看見絲綢新的可能性。
關鍵：傳統產業的生存關鍵就是不斷的創新
In app—讓人與人之間的溝通更美好
In的誕生，來自於創辦人「清水姊姊」，想讓人與人之間的溝通更美好。
In app的客戶鎖定在90後的年輕族群，她觀察到，「朋友圈訊息太擁擠導致年輕人出走」、「年輕人傾向選擇與上一輩不同的東西」。相較於其他的主流社群，微信多用來工作，微博更媒體化、大明星，In營造的是輕鬆的氛圍，充斥著有個性的意見領袖。
In包含濾鏡、ar相機、貼紙、精準的社交關係鍊能輕易的找到跟你同區同興趣的朋友，並透過所有信息的儲存，以此養成顧客忠誠度。在廣大的用戶支持及嶄新的前延技術，世界品牌想進入中國市場多跟In合作投放廣告，如歐萊雅、armani, air bnb等，都是看中 In APP在年輕人市場的的傳播力，而 In APP獨有的互動營銷，更吸引了vivian westwood展、餘額寶、AR紅包等合作機會，佔據年輕人的心智。
清水姐姐說：「未來有效的廣告是客戶為你產生的廣告，堅持初心會為你帶來更大的效益。」
關鍵：定位精準（年輕人社交、視覺傳達）、團隊創新度高開發快、線上線下連通整合行銷、客製商業化（先跟國際品牌合作，建立典範，回頭給國內廠商示範）
質造—簡單的杯子背後有不簡單的互聯網思維
質造是基於中國傳統的材料技術，做現代的表達。質造的杯子有著質感的設計與異質的結合，在包裝也很用心，盛裝杯子的外盒或變成環保花器，或變成衛生紙盒，高顏值的外表讓用戶為其行銷，從視覺上就產生差異化，搶消費者的第一目光。
創辦人朱雀希望做一個單純簡單的東西：杯子，但在技術上，景德鎮的師父已是專精技術，難以媲美，純陶瓷或純木也難以有競爭力。是以嘗試通過材料的組合而創新，而非技術的突破。朱雀告訴我們：「 成立公司需要對消費者、團隊負責，就不能只有情懷，最好的情懷就是用產品來說話。」
朱雀也提到，做產品需要六力：
1.想像力：創作產品的靈感，因應消費升級時代，需要超越性價比的新想像，創造「想要」
2.產品力：把想像變成產品，供應鍊是非常重要的地基，必須掌握產品的生產、量產、出貨，如果供應鍊無法即使供應，不只損失商譽，也無法即使滿足用戶的熱切需要，再好的營銷都沒用。質造三年的研發時間中，不只是在研發一個好看好用的杯子，其中有兩年在解決供應鍊的問題。
3.商品力：生產完要轉換，商品力就是思考如何轉換成金錢。面對消費升級時代，客戶的消費從貨架邏輯到頁面邏輯，消費決策受標題、權威、親友的影響，商品賣的是慾望跟場景。
許多的手藝人往往停留在製造出產品，而不敢，也不願意推出產品到市場。但朱雀提醒我們，只要是產品，一定有消費者有意見，消費習慣也不斷在改變，在基本的品質控管下，不要恐懼讓產品上市受市場挑戰。
4.傳播力：商品分為硬體跟軟體兩部分，後者是提到產品的第一印象，把廣告做成內容，找第三方人替你做故事，確保消費者愛聽，第三方也隱藏著公正客觀的意義。記得要讓內容附著產品，一直說產品好消費者是不會被打動的，必須將真實的情感傳遞出來。
5.商業力
6.資本力：這牽涉到非常現實的層面，質造幸運的獲得五輪融資，而有了資本才能做內容、做宣傳，也由於資本是別人的，讓朱雀更有責任感，更努力去經營營收，才能對得起這些投資者。但對於沒有資本的創業者呢？
記住，人脈就是錢脈，有朋友、有關係往往會帶給你意想不到的收穫，當你需要資源的時候，就知道可以誰是可以提供你幫助的人。
除此之外，朱雀還告訴我們產品公司必須有三要素：
基本：
1.品類：決定做什麼，才能訂定目標跟市場
2.設計：有良好的設計，才能吸引客戶
3.供應鍊：掌握研發週期、生產週期、宣傳週期，才能穩定銷售
進階：
品牌+渠道（要不斷尋找，也要小心被壟斷）+用戶
起勢：
紅利流量*客單價（決定要銷售還是要用戶）*穩定轉化率（與停留時間有關）
質造從杯子經驗積累，在這個基礎上，未來能生產更多生活器物。
朱雀說：創業是複利，會不斷成長，不論是在銷售上或是經驗上。
關鍵：產品六力（想像力、產品力、商品力、傳播力、商業力、資本力），產品三要素（品類、設計、供應鏈）。
更多有關杭州行的線下分享早餐會，請點選以下連結：
- 7/31（一）高雄場：https://goo.gl/UKMQTD
- 8/3（四）台北場：https://goo.gl/jWkT4t
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